Adım Adım Rehber

Bakkal da, müşteri de
kolayca kullanır.

BakkalCepte, bakkalları dijitale taşır, müşterileri de mahalledeki bakkala bağlar. İki taraf için de süreç oldukça basit.

Bakkallar İçin

Dijital dükkânınızı kurun, sipariş almaya başlayın

Teknik bilgi gerekmez. Biz her adımda yanınızdayız. WhatsApp'tan başvurun, dakikalar içinde sisteme dahil olun.

5 Dakika

Sisteme dahil olma süresi

Sınırsız Ürün

Ürün limiti olmadan ekleyin

1
WhatsApp veya Telefon ile Başvurun

Bize ulaşın, dükkânınızın adını, adresini ve iletişim bilgilerinizi verin. Herhangi bir evrak veya sözleşme gerekmez. Ekibimiz sizinle birebir ilgilenir.

Bakkal
2
Hesabınız Oluşturulur

Ekibimiz dükkân bilgilerinizi sisteme girer, konumunuzu tanımlar ve yönetim panelinizi aktif eder. Giriş bilgileriniz (kullanıcı adı ve şifre) WhatsApp üzerinden size iletilir.

BakkalCepte Ekibi
3
Ürünlerinizi Ekleyin

Yönetim panelinize giriş yapın. Hazır ürün ağacından dükkânınızdaki ürünleri seçerek ekleyin. İsterseniz Excel dosyasıyla yüzlerce ürünü toplu olarak da yükleyebilirsiniz. Fiyat ve stok bilgilerinizi girin.

Bakkal
4
Dükkânınızı Açın, QR Sticker'ınızı Yapıştırın

Panelden dükkânınızı "Açık" durumuna getirin. Size gönderilen QR kodlu sticker'ı camınıza yapıştırın. Mahalledeki müşteriler QR'ı okutarak uygulamayı indirir ve sizi bulur.

Bakkal BakkalCepte Ekibi
5
Siparişleri Alın, Hazırlayın, Teslim Edin

Yeni sipariş geldiğinde anlık bildirim alırsınız. Siparişi onaylayın, ürünleri hazırlayın ve müşteriyle iletişime geçerek teslim edin. Ödemeyi kapıda nakit veya POS cihazıyla alın. Siparişi kapatın.

Bakkal
1
Uygulamayı İndirin

App Store veya Google Play'den BakkalCepte'yi indirin. QR kod okutarak veya mağazada arayarak ulaşabilirsiniz. Telefon numaranızla hızlıca kayıt olun.

Müşteri
2
Yakınındaki Bakkalları Görün

Konumunuza göre yakınınızdaki açık bakkallar listelenir. Bakkalın mesafesi, tahmini teslimat süresi, ürün çeşitliliği ve çalışma saatlerini görebilirsiniz.

Otomatik
3
Ürünleri Seçin, Sepete Ekleyin

Bakkalın ürünlerini kategorilere göre gezin veya arama yapın. Beğendiklerinizi sepete ekleyin. Stokta olmayan ürünler otomatik olarak gösterilmez.

Müşteri
4
Sipariş Verin

Sepetinizi onaylayın, teslimat adresinizi girin. Ödeme yönteminizi seçin: kapıda nakit veya kapıda POS ile kart. Online ödeme zorunluluğu yoktur. Sipariş notunuzu ekleyebilirsiniz.

Müşteri
5
Siparişinizi Takip Edin

Siparişinizin durumunu canlı olarak takip edin: onay bekliyor, hazırlanıyor, yola çıktı, teslim edildi. Bakkalınız size ulaştığında ödemenizi yapın ve siparişinizi teslim alın.

Müşteri Bakkal
Müşteriler İçin

Mahallenizin bakkalı artık cebinizde

Güvendiğiniz bakkaldan, telefonunuzla sipariş verin. Ödemeyi kapıda yapın, siparişi takip edin.

Kapıda Ödeme

Nakit veya kart ile kapıda

Konum Bazlı

Yakınındaki bakkalları gör

Sipariş Akışı

Bir sipariş nasıl ilerler?

Müşteri sipariş verdiğinde bakkalın ekranında sipariş belirir. Her adımda hem bakkal hem müşteri bilgilendirilir.

Sipariş Geldi
Müşteri sipariş verir.
Bakkal bildirim alır.
Onaylandı
Bakkal siparişi onaylar.
Müşteriyle iletişime geçer.
Hazırlanıyor
Bakkal ürünleri toplar.
Müşteri durumu görür.
Yola Çıktı
Teslimat başlar.
Ödeme kapıda yapılır.
Teslim Edildi
Sipariş kapanır.
Her iki taraf bilgilendirilir.
Anlık Bildirimler

Yeni sipariş geldiğinde bakkalın telefonuna ve paneline anlık bildirim gider. Müşteri de her durum değişikliğinde bilgilendirilir.

Müşteri İletişimi

Bakkal, siparişi onayladıktan sonra müşteriyle iletişime geçer. Ödeme yöntemi, teslimat saati gibi detayları konuşabilirler.

Kapıda Ödeme

Tüm ödemeler teslimat anında yapılır. Nakit veya POS cihazıyla kart ile ödeme. Online ödeme zorunluluğu yoktur, komisyon yoktur.

Bakkal Yönetim Paneli

Dükkânınızı tek yerden yönetin

Bakkal yönetim paneli, siparişten stok yönetimine her şeyi kolay ve hızlı yapmanızı sağlar.

Sipariş Yönetimi

Gelen siparişleri görün, onaylayın veya reddedin. Sipariş durumunu adım adım güncelleyin.

Stok Takibi

Ürünlerinizin stok durumunu anlık güncelleyin. Stokta olmayan ürünler müşteriye otomatik gizlenir.

Excel ile Toplu Yükleme

Yüzlerce ürünü tek seferde Excel dosyasıyla yükleyin. Tek tek giriş zahmetine son verin.

Açık / Kapalı Durumu

Dükkânınızı tek tuşla açın veya kapatın. Kapalıyken müşteriler sipariş veremez.

Fiyat Yönetimi

Ürün fiyatlarınızı istediğiniz zaman güncelleyin. Toplu fiyat düzenleme özelliği mevcuttur.

Anlık Bildirimler

Yeni sipariş, stok uyarısı ve müşteri mesajları için anlık bildirim alın. Hiçbir şeyi kaçırmayın.

Merak Edilenler

Sık Sorulan Sorular

Sisteme dahil olmak için ne gerekiyor?
Sadece WhatsApp veya telefonla bize ulaşmanız yeterli. Dükkân adınız, adresiniz ve iletişim bilgilerinizle sizi dakikalar içinde sisteme ekliyoruz. Herhangi bir evrak gerekmez.
Ürünlerimi nasıl ekleyeceğim? Tek tek mi girmem lazım?
Hayır. Hazır ürün ağacımızdan dükkânınızdaki ürünleri seçerek ekleyebilirsiniz. Ayrıca Excel dosyanızı yükleyerek yüzlerce ürünü tek seferde toplu olarak da girebilirsiniz.
Ürün ağacında olmayan bir ürünüm varsa ne olacak?
Bize bildirin, ekibimiz o ürünü sisteme eklesin. Yeni ürün talepleri genellikle aynı gün içinde işleme alınır.
Müşteriye nasıl ulaşacağım?
Sipariş geldiğinde müşterinin iletişim bilgilerini görürsünüz. Siparişi onayladıktan sonra müşteriyle telefon veya mesaj yoluyla iletişime geçebilirsiniz. Teslimat saati, ödeme şekli gibi detayları konuşabilirsiniz.
Dükkânım kapalıyken sipariş gelir mi?
Hayır. Panelden dükkânınızı "Kapalı" durumuna getirdiğinizde veya online olmadığınızda müşteriler sipariş veremez. Açık olduğunuzda otomatik olarak müşterilere görünürsünüz.
Stok takibi yapmak zorunda mıyım?
Tavsiye edilir. Stokta olmayan ürünler müşteriye gösterilmez, böylece gereksiz siparişlerin önüne geçilir. Sistem sizi belirli aralıklarla stok güncellemeniz için hatırlatır.

Hazır mısınız?

Dükkânınızı dijitale taşımanın tam zamanı. Şimdi başvurun, 24 saat içinde sipariş almaya başlayın.

Hemen Başvurun